Assistela Assistela Dokumentation
Erweitert

Wartung und Diagnose

Die automatische Wartung bereinigt alte Betriebsdaten und hält die Suche schnell; Diagnosebildschirme helfen, einen bestimmten Fehler zu erklären.

Nächtliche Wartung

Wählen Sie unter Assistela → Einstellungen → Erweitert → Wartung Stunde und Minute für die tägliche Wartung lokaler Daten. Assistela führt automatisch Folgendes aus:

  • Alte Betriebsdaten werden gemäß den Aufbewahrungsregeln entfernt,
  • der Index für die schnelle Chatsuche wird geprüft oder neu aufgebaut,
  • ältere Daten zur AI-Nutzung werden zusammengefasst,
  • alte temporäre Dateien werden entfernt.

Derselbe Bildschirm zeigt den neuesten Wartungsstatus und eine Zusammenfassung der Dateiarbeiten. Wählen Sie eine Zeit, zu der der Mac normalerweise läuft, Sie ihn aber nicht aktiv verwenden.

Wartung löscht nicht Ihre Erinnerung

Der normale automatische Lauf kümmert sich um Betriebs- und temporäre Daten sowie die Suchleistung. Er ersetzt nicht das manuelle Löschen einer bestimmten Unterhaltung, eines Erinnerungseintrags oder einer Sicherung.

App-Verlauf

Erweitert → App-Verlauf enthält die jüngsten Betriebsereignisse und Warnungen. Beginnen Sie hier, wenn ein Dienst früher funktioniert hat und nun ausfällt, eine automatische Aufgabe nicht läuft oder ein Fehler wiederholt auftritt.

  • Suchen Sie den Zeitpunkt, zu dem das Problem auftrat.
  • Prüfen Sie die Ereignisse unmittelbar vor dem Fehler.
  • Notieren Sie Dienstnamen, Status und kurze Fehlermeldung.
  • Verfolgen Sie keine vereinzelten Informationseinträge, wenn die Funktion normal arbeitet.

Modelldiagnose

Erweitert → Modelldiagnose enthält gespeicherte Modellnutzdaten, Prompt-Abbilder und Protokolle von Tool-Aufrufen. Dieser Bereich dient der technischen Fehlerbehebung: Er kann zeigen, was an das Modell gesendet wurde, wie es antwortete und welcher Schritt fehlschlug.

Diagnosedaten sind sensibel

Sie können Teile Ihrer Anfragen, Dienstnamen, Dateipfade und Arbeitskontext enthalten. Prüfen Sie einen Export vor dem Teilen und entfernen Sie persönliche oder geheime Informationen. API-Schlüssel sollten geschwärzt sein, verlassen Sie sich darauf jedoch nicht ohne eigene Prüfung.

Kandidaten für Lebensereignisse

Erweitert → Kandidaten für Lebensereignisse ist eine schreibgeschützte Ansicht von Beobachtungen, die auf die Übernahme in die Lebenschronik warten. Sie kann Titel, Zusammenfassung, Datum und einen Status wie bestätigt, laufend, abgeschlossen oder Korrektur anzeigen. Nach erfolgreicher Zusammenführung verlassen Einträge die aktive Liste.

Dies ist keine Aufgaben- oder Erinnerungsliste. Verwenden Sie für eine konkrete Aktion zu einer bestimmten Zeit den Kalender oder Erinnerungen.

Wo Sie bei einem Problem beginnen

  1. Prüfen Sie das AI-Konto und eine einfache Antwort im Chat.
  2. Prüfen Sie, ob der betreffende Dienst aktiviert ist und seine macOS-Berechtigung besitzt.
  3. Suchen Sie unter Erweitert → App-Verlauf nach Ereignissen zum genauen Fehlerzeitpunkt.
  4. Verwenden Sie die Modelldiagnose nur, wenn die grundlegenden Prüfungen nicht ausreichen.

Eine verständliche Vorgehensweise und Informationen zum sicheren Einreichen von Diagnosedaten finden Sie unter Hilfe und Fehler melden.

Wenn das Problem fortbesteht

Erstellen Sie eine neue Sicherung und notieren Sie den genauen Fehlerzeitpunkt, das Modell, den Dienst und die Schritte zum Nachstellen. Ändern Sie in der Zwischenzeit nicht mehrere erweiterte Optionen. So bleibt ein Zustand erhalten, anhand dessen sich das Problem zuverlässig bestimmen lässt.