Telegram

Cómo funciona Telegram

Telegram es otra vía de acceso a la misma conversación continua que el Chat en el Mac y el iPhone. La solicitud sigue siendo procesada por Assistela en tu Mac, por lo que el Mac debe estar encendido, conectado y ejecutando la aplicación.

Encontrarás la configuración en Assistela → Ajustes → Teléfono → Telegram.

Opción sencilla: bot compartido

1

Selecciona el modo Básico

Elige la conexión mediante el bot compartido de Assistela.

2

Activa la comprobación automática

Activa la opción que permite a Assistela comprobar Telegram periódicamente.

3

Inicia el enlace por QR

Haz clic en Iniciar enlace por QR. Abre en Telegram el código QR o el enlace que se muestra.

4

Confirma tu cuenta

Continúa únicamente en tu propia cuenta de Telegram y espera a que Assistela muestre el estado conectado.

El QR de enlace tiene una vigencia limitada. Crea uno nuevo si caduca y no envíes el antiguo a nadie.

Opción avanzada: tu propio bot

Un bot personalizado ofrece más control a los usuarios que han creado un bot de Telegram. Prepara la clave del bot y el ID numérico de la única cuenta de Telegram que podrá usarlo.

Selecciona el modo avanzado o personalizado.
Pega la clave del bot únicamente en su campo protegido.
Introduce el número de la cuenta de Telegram permitida.
Haz clic en Guardar y comprobar bot.
Envía un mensaje de prueba breve y compruébalo en el Chat del Mac.

La clave de un bot es secreta

No la pegues en el Chat, una wiki ni un mensaje. Si queda expuesta, revócala y crea otra mediante el BotFather oficial. Establece únicamente tu propio ID de Telegram como cuenta permitida.

Cuando no llegan los mensajes

Confirma que el Mac está activo, conectado y ejecutando Assistela.
Comprueba que la revisión automática de Telegram está activada.
Para el bot compartido, crea un enlace nuevo.
Para tu propio bot, vuelve a comprobar la clave del bot y el ID de la cuenta permitida.
Es posible que una acción delicada esté esperando aprobación en el Chat.