Assistela Assistela Dokumentaatio
Assistelan käyttäminen

Ohje ja virheen ilmoittaminen

Sisäinen Ohje selittää tärkeät ominaisuudet nopeasti; Ilmoita virheestä valmistelee tarkistettavat diagnostiikkatiedot tuelle.

Milloin Ohjetta käytetään

Avaa sivupalkista Ohje, kun tarvitset sovelluksessa pikamuistutuksen. Se sisältää lyhyet selitykset Keskustelusta, Muistista, Avustajan tietokannasta, Henkilökohtaisesta avustajasta, Ajastetuista tehtävistä, Home Assistantista, tekoälymalleista, salasanoista ja maksukorteista.

Tämä wiki tarjoaa yksityiskohtaiset vaiheet ja turvallisuusohjeet. Sisäinen Ohje sopii nopeaan opastukseen poistumatta sovelluksesta.

Ennen virheen ilmoittamista

  1. Kokeile samassa palvelussa turvallista vain luku -toimintoa, kuten tämän päivän tapahtumien lataamista muuttamatta niitä.
  2. Tarkista tekoälytili, palvelu ja vaadittu macOS-käyttöoikeus.
  3. Kirjaa tarkka aika, tekemäsi toiminto ja odottamasi tulos.
  4. Jos vika toistuu, kirjoita lyhin sen aiheuttava vaihesarja.

Kirjaa malliongelmassa myös tekoälytili ja malli. Automaattisessa ominaisuudessa liitä tehtävän nimi ja odotettu suoritusaika.

Lähetä raportti

1

Avaa Ilmoita virheestä

Valitse sivupalkista Ilmoita virheestä.

2

Kuvaile ongelma

Kerro, mitä tapahtui, mitä piti tapahtua, milloin ja miten ongelma toistetaan. Kuvaus voi sisältää enintään 8 000 merkkiä.

3

Valmistele diagnostiikka

Anna Assistelan luoda uusi diagnostiikkajälki. Avaa ennen lähetystä tietojen esikatselu ja tarkista liitteet.

4

Lähetä

Raportti lähetetään Assistela Portalin kautta. Jos lähetys epäonnistuu, tarkista kirjautuminen kohdasta Asetukset → Tili ja internetyhteys.

Mitä ei pidä sisällyttää

Diagnostiikka voi sisältää arkaluonteista työasiayhteyttä

Tarkista se ennen lähettämistä. Älä kirjoita kuvaukseen salasanaa, API-avainta, koko korttinumeroa, CVV:tä, kertakoodia tai asiaankuulumatonta yksityistä sisältöä.

Hyödyllinen raportti on konkreettinen: ”Pyysin Keskustelulta 27. heinäkuuta klo 10.15 päivän tapahtumat. Työ-tili on aktiivinen, mutta sovellus näytti virheen [tarkka virhe]. Odotin Työ-kalenterin luetteloa.”