Maintenance et diagnostics

Maintenance nocturne

Sous Assistela → Réglages → Avancé → Maintenance, choisissez l’heure et les minutes de la maintenance quotidienne des données locales. Assistela effectue automatiquement les opérations suivantes :

suppression des anciennes données de fonctionnement conformément aux règles de conservation ;
vérification ou reconstruction de l’index utilisé pour accélérer la recherche dans le Chat ;
résumé des anciennes données d’utilisation de l’IA ;
suppression des anciens fichiers temporaires.

Le même écran affiche le dernier état de la maintenance et le résumé des opérations sur les fichiers. Choisissez une heure à laquelle le Mac fonctionne normalement, mais où vous ne l’utilisez pas activement.

La maintenance ne supprime pas votre mémoire

L’exécution automatique normale cible les données de fonctionnement et temporaires ainsi que les performances de recherche. Elle ne remplace pas la suppression manuelle d’une conversation, d’un élément de mémoire ou d’une sauvegarde en particulier.

Historique de l’application

Avancé → Historique de l’application contient les événements de fonctionnement et avertissements récents. Commencez ici lorsqu’un service qui fonctionnait auparavant échoue, qu’une tâche automatique ne s’exécute pas ou qu’une erreur se répète.

Repérez l’heure à laquelle le problème s’est produit.
Examinez les événements qui précèdent immédiatement l’échec.
Notez le nom du service, son état et le court message d’erreur.
Ne vous attardez pas sur des entrées d’information isolées lorsque la fonctionnalité fonctionne normalement.

Diagnostics des modèles

Avancé → Diagnostics des modèles contient les charges utiles de modèle, les instantanés de prompts et les transcriptions d’appels d’outils enregistrés. Cette section est destinée au dépannage technique : elle peut montrer ce qui a été envoyé au modèle, comment celui-ci a répondu et quelle étape a échoué.

Les données de diagnostic sont sensibles

Elles peuvent contenir des parties de vos demandes, des noms de services, des chemins de fichiers et du contexte de travail. Avant de partager une exportation, examinez-la et supprimez les informations personnelles ou secrètes. Les clés API devraient être masquées, mais ne vous y fiez pas sans effectuer votre propre vérification.

Événements de vie potentiels

Avancé → Événements de vie potentiels est une vue en lecture seule des observations qui attendent d’être intégrées à la chronique de vie. Elle peut afficher un titre, un résumé, une date et un état tel que confirmé, en cours, terminé ou correction. Les éléments quittent la liste active après une intégration réussie.

Il ne s’agit pas d’une liste de tâches ou de rappels. Pour une action concrète à une heure précise, utilisez Calendrier ou Rappels.

Par où commencer en cas de problème

Vérifiez le compte IA et une réponse simple dans le Chat.
Vérifiez que le service concerné est activé et dispose de son autorisation macOS.
Utilisez Avancé → Historique de l’application pour trouver les événements à l’heure exacte de l’échec.
Utilisez Diagnostics des modèles uniquement si les vérifications de base ne suffisent pas.

Pour une procédure en langage clair et l’envoi sécurisé de diagnostics, passez à Aide et signalement d’un bug.

Si le problème persiste

Créez une nouvelle sauvegarde et notez l’heure exacte de l’échec, le modèle, le service et les étapes de reproduction. Ne modifiez pas plusieurs options avancées entre-temps. Vous préservez ainsi un état à partir duquel le problème peut être identifié de manière fiable.