Ponsel
Sandingkan aplikasi iPhone atau iPad dengan Assistela di Mac menggunakan kode QR atau kode dan kunci penyandingan.
Cara kerja aplikasi seluler
Aplikasi iPhone dan iPad menyediakan akses jarak jauh yang aman ke Assistela di Mac Anda. Mac tetap menjadi komputer yang menangani permintaan dan menggunakan layanan terhubung. Untuk penggunaan normal, Mac harus menyala, Assistela harus berjalan, dan kedua perangkat harus terhubung ke internet.
Selesaikan penyiapan Mac terlebih dahulu dan pastikan Chat menjawab. Setelah itu, sandingkan ponsel.
Sandingkan dengan kode QR
Instal aplikasi
Di iPhone atau iPad, buka Assistela di App Store, ketuk Dapatkan, lalu buka aplikasi.
Buka Telepon di Mac
Di Assistela untuk macOS, pilih Assistela → Pengaturan → Telepon. Aktifkan penyandingan aplikasi iPhone jika masih nonaktif.
Buat kode QR
Klik Buat QR penyandingan. Biarkan jendela ini terbuka di Mac.
Pindai QR
Di iPhone, ketuk Pindai Kode QR. Saat iOS meminta akses kamera, pilih Izinkan. Arahkan ponsel ke kode QR di Mac.
Tunggu hingga selesai
iPhone menampilkan Menunggu konfirmasi Mac. Jangan tutup Assistela di Mac hingga Chat terbuka di ponsel atau penyandingan dikonfirmasi.
Kembali ke Mac dan buat QR penyandingan baru. Jangan kirim kode dan kunci penyandingan kepada siapa pun; keduanya dapat digunakan untuk menghubungkan perangkat lain.
Penyandingan manual tanpa kamera
Di bawah kode QR pada Mac terdapat Kode penyandingan dan Kunci penyandingan. Masukkan atau transfer dengan aman ke kolom yang sesuai di iPhone, lalu ketuk Sandingkan secara manual. Jangan tambahkan spasi sebelum atau sesudah nilai mana pun.
Izin di iPhone
- Kamera: hanya diperlukan untuk memindai kode QR dan mengambil foto. Tidak diperlukan untuk penyandingan manual.
- Mikrofon dan Pengenalan Ucapan: hanya jika Anda ingin menggunakan dikte.
- Foto: hanya jika Anda ingin melampirkan gambar dari perpustakaan.
- Notifikasi: opsional untuk peringatan Assistela.
- Lokasi: opsional. Aktifkan dalam aplikasi hanya jika asisten perlu mengetahui lokasi Anda; perubahan lokasi otomatis memerlukan akses Selalu di
Pengaturan iPhone → Assistela → Lokasi.
Jika koneksi tidak berfungsi
- Pastikan Mac menyala, terhubung ke internet, dan Assistela berjalan.
- Jika QR tidak dapat dipindai, naikkan kecerahan layar Mac atau gunakan penyandingan manual.
- Jika QR kedaluwarsa, buat yang baru.
- Untuk menyandingkan kembali, buka
Pengaturan Aplikasi → Penyandingan → Keluardi iPhone, lalu ulangi prosesnya.