การบำรุงรักษาและวินิจฉัย

การบำรุงรักษากลางคืน

ที่ Assistela → การตั้งค่า → ขั้นสูง → การบำรุงรักษา เลือกชั่วโมงและนาทีสำหรับบำรุงข้อมูลในเครื่องรายวัน Assistela จะ:

• นำข้อมูลการทำงานเก่าออกตามกฎการเก็บรักษา
• ตรวจหรือสร้างดัชนีค้นหาแชตแบบเร็วใหม่
• สรุปข้อมูลการใช้ AI ที่เก่ากว่า
• นำไฟล์ชั่วคราวเก่าออก

หน้าเดียวกันแสดงสถานะบำรุงล่าสุดและสรุปงานไฟล์ เลือกเวลาที่ Mac มักเปิดแต่คุณไม่ได้ใช้งาน

ประวัติแอป

ขั้นสูง → ประวัติแอป มีเหตุการณ์การทำงานและคำเตือนล่าสุด เริ่มที่นี่เมื่อบริการเคยทำงานแต่ตอนนี้ล้มเหลว งานอัตโนมัติไม่ทำงาน หรือข้อผิดพลาดเกิดซ้ำ

• หาเวลาที่ปัญหาเกิด
• ตรวจเหตุการณ์ทันทีก่อนล้มเหลว
• จดชื่อบริการ สถานะ และข้อความผิดพลาดสั้นๆ
• อย่าตามรายการข้อมูลที่เกิดครั้งเดียวเมื่อฟีเจอร์ยังทำงานปกติ

การวินิจฉัยโมเดล

ขั้นสูง → การวินิจฉัยโมเดล มี payload โมเดล snapshot prompt และ transcript การเรียกเครื่องมือ ใช้สำหรับแก้ปัญหาทางเทคนิค โดยแสดงสิ่งที่ส่งให้โมเดล วิธีที่โมเดลตอบ และขั้นตอนที่ล้มเหลวได้

รายการเหตุการณ์ชีวิตที่รอพิจารณา

ขั้นสูง → รายการเหตุการณ์ชีวิตที่รอพิจารณา เป็นมุมมองอ่านอย่างเดียวของข้อสังเกตที่รอรวมเข้าบันทึกชีวิต แสดงชื่อ สรุป วันที่ และสถานะ เช่น ยืนยันแล้ว ดำเนินอยู่ เสร็จแล้ว หรือแก้ไข รายการจะออกจากรายการที่ใช้งานหลังรวมสำเร็จ

นี่ไม่ใช่รายการงานหรือการเตือนความจำ สำหรับการดำเนินการที่ชัดเจนในเวลาหนึ่ง ให้ใช้ปฏิทินหรือการเตือนความจำ

เริ่มแก้ปัญหาที่ใด

1. ตรวจบัญชี AI และคำตอบง่ายๆ ในแชต
2. ตรวจว่าบริการเปิดและมีสิทธิ์ macOS
3. ใช้ ขั้นสูง → ประวัติแอป หาเหตุการณ์ตรงเวลาที่ล้มเหลว
4. ใช้การวินิจฉัยโมเดลเมื่อการตรวจพื้นฐานไม่พอเท่านั้น

สำหรับขั้นตอนที่เข้าใจง่ายและการส่งวินิจฉัยอย่างปลอดภัย ไปต่อที่ความช่วยเหลือและการรายงานข้อผิดพลาด

หากปัญหายังอยู่

สร้างข้อมูลสำรองใหม่ จดเวลาล้มเหลว โมเดล บริการ และขั้นตอนทำซ้ำที่แน่นอน อย่าเปลี่ยนตัวเลือกขั้นสูงหลายอย่างระหว่างนั้น เพื่อรักษาสถานะที่ใช้ระบุปัญหาได้อย่างน่าเชื่อถือ