Assistela Assistela Документація
Використання Assistela

Погодження дій

Картка погодження — це остаточна перевірка перед чутливою дією, як-от надсилання, видалення, купівля чи зміна системи.

Чому Assistela запитує

Читання календаря або підсумовування документа зазвичай не потребує такого самого підтвердження, як дія, що впливає на зовнішній світ або змінює дані. Перед чутливим кроком у Чаті з’являється картка погодження з дією, причиною, наслідком, а іноді й обмеженням часу.

Погодження — це згода на одну конкретно описану дію, а не загальний дозвіл для всіх майбутніх завдань.

Що перевірити перед погодженням

1

Ціль

Чи правильні одержувач, домен вебсайту, файл, обліковий запис, пристрій або подія?

2

Вміст

Чи точні текст, сума, дата, кількість і область дії?

3

Наслідок

Чи буде надіслано повідомлення, видалено дані, виконано команду або надіслано форму?

4

Потреба

Чи відповідає запитана дія тому, про що ви справді просили?

Вибирайте Погодити, лише якщо всі деталі правильні. Не дозволяти відхиляє дію, щоб ви могли уточнити запит. Строк дії картки може минути, і Assistela доведеться запитати нове погодження.

Коли не слід погоджувати

  • одержувач, сума, домен або шлях до файлу не вказані точно;
  • дія використовує не той обліковий запис чи пристрій, який ви очікували;
  • буде використано пароль, картку чи одноразовий код поза межами поточного завдання;
  • буде видалено більше елементів, ніж ви переглянули;
  • наслідок незрозумілий або не відповідає вашій інструкції.
Зворотний відлік — не привід поспішати

Якщо ви не впевнені, виберіть «Не дозволяти». Погодження, строк якого минув, саме по собі нічого не надсилає. Безпечніше попросити нову чернетку з точними даними.

Безпечний робочий процес

Для чутливої роботи використовуйте два етапи: спочатку «підготуй і покажи мені чернетку», а після перевірки — «виконай саме цю чернетку». Для покупок перевірте домен, товари, остаточну суму, адресу й картку. Для електронної пошти й повідомлень перевірте кожного одержувача та вкладення. Перед видаленням попросіть список усіх елементів, яких торкнеться дія.