Обслуговування й діагностика

Нічне обслуговування

У Assistela → Налаштування → Розширені → Обслуговування виберіть годину й хвилину щоденного обслуговування локальних даних. Assistela автоматично:

вилучає старі робочі дані відповідно до правил зберігання;
перевіряє або перебудовує індекс для швидкого пошуку в чаті;
підсумовує давніші дані про використання AI;
вилучає старі тимчасові файли.

На тому самому екрані показано стан останнього обслуговування й підсумок роботи з файлами. Виберіть час, коли Mac зазвичай працює, але ви ним активно не користуєтеся.

Обслуговування не видаляє вашу пам’ять

Звичайний автоматичний запуск опрацьовує робочі й тимчасові дані та швидкодію пошуку. Він не замінює ручне видалення конкретної розмови, елемента пам’яті чи резервної копії.

Історія застосунку

Розширені → Історія застосунку містить нещодавні робочі події й попередження. Почніть звідси, якщо сервіс раніше працював, а тепер відмовляє, автоматичне завдання не запускається або помилка повторюється.

Знайдіть час, коли виникла проблема.
Перегляньте події безпосередньо перед помилкою.
Занотуйте назву сервісу, стан і коротке повідомлення про помилку.
Не досліджуйте окремі інформаційні записи, якщо функція працює нормально.

Діагностика моделі

Розширені → Діагностика моделі містить збережені навантаження моделі, знімки запитів і журнали викликів інструментів. Вона призначена для технічного усунення проблем: може показати, що було надіслано моделі, як модель відповіла й на якому кроці сталася помилка.

Діагностичні дані конфіденційні

Вони можуть містити частини ваших запитів, назви сервісів, шляхи до файлів і робочий контекст. Перш ніж ділитися експортом, перегляньте його й вилучіть особисту чи секретну інформацію. Ключі API мають бути приховані, але не покладайтеся на це без власної перевірки.

Кандидати в життєві події

Розширені → Кандидати в життєві події — це режим лише для читання, де видно спостереження, що очікують об’єднання в хроніку життя. Він може показувати назву, підсумок, дату й стан, наприклад підтверджена, триває, завершена або виправлення. Після успішного об’єднання елементи зникають з активного списку.

Це не список завдань чи нагадувань. Для конкретної дії у визначений час використовуйте Календар або Нагадування.

З чого почати пошук проблеми

Перевірте обліковий запис AI й просту відповідь у Чаті.
Переконайтеся, що відповідний сервіс увімкнено й він має потрібний дозвіл macOS.
Скористайтеся Розширені → Історія застосунку, щоб знайти події саме в час помилки.
Використовуйте Діагностику моделі, лише якщо базових перевірок недостатньо.

Звичайний порядок дій і безпечне надсилання діагностики описано на сторінці Допомога й повідомлення про помилку.

Якщо проблема не зникає

Створіть нову резервну копію, занотуйте точний час помилки, модель, сервіс і кроки відтворення. Тим часом не змінюйте кілька розширених параметрів. Це збереже стан, за яким можна надійно визначити проблему.