Bảo trì và chẩn đoán

Bảo trì ban đêm

Trong Assistela → Cài đặt → Nâng cao → Bảo trì, chọn giờ và phút để bảo trì dữ liệu cục bộ hằng ngày. Assistela tự động:

xóa dữ liệu hoạt động cũ theo quy tắc lưu giữ;
kiểm tra hoặc xây dựng lại chỉ mục dùng để tìm nhanh trong Trò chuyện;
tóm tắt dữ liệu sử dụng AI cũ;
xóa tệp tạm thời cũ.

Cùng màn hình hiển thị trạng thái bảo trì mới nhất và bản tóm tắt công việc với tệp. Chọn thời điểm máy Mac thường đang chạy nhưng bạn không chủ động sử dụng.

Bảo trì không xóa bộ nhớ của bạn

Lượt chạy tự động thông thường nhắm đến dữ liệu hoạt động, dữ liệu tạm thời và hiệu suất tìm kiếm. Tính năng này không thay thế việc xóa thủ công một cuộc trò chuyện, mục bộ nhớ hoặc bản sao lưu cụ thể.

Lịch sử ứng dụng

Nâng cao → Lịch sử ứng dụng chứa các sự kiện hoạt động và cảnh báo gần đây. Hãy bắt đầu ở đây khi một dịch vụ từng hoạt động nay bị lỗi, nhiệm vụ tự động không chạy hoặc lỗi lặp lại.

Tìm thời điểm sự cố xảy ra.
Xem các sự kiện ngay trước lỗi.
Ghi lại tên dịch vụ, trạng thái và thông báo lỗi ngắn.
Đừng chạy theo các mục thông tin riêng lẻ khi tính năng hoạt động bình thường.

Chẩn đoán mô hình

Nâng cao → Chẩn đoán mô hình chứa payload mô hình đã lưu, ảnh chụp prompt và bản ghi các lượt gọi công cụ. Phần này dành cho khắc phục sự cố kỹ thuật: nó có thể cho biết những gì đã được gửi đến mô hình, mô hình phản hồi ra sao và bước nào thất bại.

Dữ liệu chẩn đoán là dữ liệu nhạy cảm

Dữ liệu có thể chứa một phần yêu cầu, tên dịch vụ, đường dẫn tệp và bối cảnh làm việc của bạn. Trước khi chia sẻ bản xuất, hãy kiểm tra và xóa thông tin cá nhân hoặc bí mật. Khóa API cần được che, nhưng đừng dựa vào điều đó mà không tự rà soát.

Ứng viên sự kiện cuộc sống

Nâng cao → Ứng viên sự kiện cuộc sống là chế độ xem chỉ đọc các quan sát đang chờ hợp nhất vào biên niên sử cuộc sống. Chế độ này có thể hiển thị tiêu đề, bản tóm tắt, ngày và trạng thái như đã xác nhận, đang diễn ra, đã hoàn tất hoặc sửa đổi. Các mục rời khỏi danh sách đang hoạt động sau khi hợp nhất thành công.

Đây không phải là danh sách nhiệm vụ hoặc lời nhắc. Đối với hành động cụ thể vào một thời điểm nhất định, hãy dùng Lịch hoặc Lời nhắc.

Bắt đầu từ đâu khi gặp vấn đề

Xác minh tài khoản AI và một câu trả lời đơn giản trong Trò chuyện.
Kiểm tra dịch vụ cụ thể đã được bật và có quyền macOS.
Dùng Nâng cao → Lịch sử ứng dụng để tìm sự kiện vào đúng thời điểm lỗi.
Chỉ dùng Chẩn đoán mô hình khi kiểm tra cơ bản chưa đủ.

Để xem quy trình bằng ngôn ngữ dễ hiểu và cách gửi chẩn đoán an toàn, hãy tiếp tục với Trợ giúp và báo cáo lỗi.

Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn

Tạo bản sao lưu mới, ghi lại thời điểm lỗi chính xác, mô hình, dịch vụ và các bước tái hiện. Trong thời gian đó, đừng thay đổi nhiều tùy chọn nâng cao. Điều này giữ nguyên một trạng thái để có thể xác định vấn đề một cách đáng tin cậy.