Nápověda a hlášení chyby
Vestavěná Nápověda rychle vysvětluje hlavní funkce; Hlášení chyby připraví kontrolovatelná diagnostická data pro podporu.
Kdy použít Nápovědu
V levém menu otevřete Nápověda, když potřebujete rychle připomenout význam funkce přímo v aplikaci. Najdete zde základní vysvětlení Chatu, Paměti, Databáze Assistely, Osobního asistenta, Plánovače úloh, Home Assistantu, AI modelů, hesel a platebních karet.
Podrobné kroky a bezpečnostní doporučení jsou v této wiki. Vestavěná Nápověda je vhodná jako krátká orientace bez opouštění aplikace.
Než nahlásíte chybu
- Zkuste bezpečnou čtecí akci ve stejné službě, například načíst dnešní události bez změny.
- Zkontrolujte stav AI účtu, služby a potřebného macOS oprávnění.
- Poznamenejte si přesný čas, co jste udělali a jaký výsledek jste očekávali.
- Pokud lze problém zopakovat, napište nejkratší sled kroků, který k němu vede.
U problému s modelem si poznamenejte také název AI účtu a modelu. U automatické funkce přidejte název úlohy a čas, kdy měla běžet.
Odeslání hlášení
Otevřete Hlášení chyby
V levém menu zvolte Hlášení chyby.
Popište problém
Napište, co se stalo, co mělo nastat, kdy k tomu došlo a jak chybu zopakovat. Popis může mít až 8 000 znaků.
Připravte diagnostiku
Nechte Assistelu vytvořit čerstvý diagnostický záznam. Před odesláním otevřete náhled dat a zkontrolujte, co bude přiloženo.
Odešlete
Hlášení se odešle přes Assistela Portal. Pokud odeslání selže, ověřte přihlášení v Nastavení → Účet a připojení k internetu.
Co do hlášení nepatří
Před odesláním ji zkontrolujte. Do popisu nikdy nevkládejte heslo, API klíč, celé číslo karty, CVV, jednorázový kód ani soukromý obsah, který není pro chybu nutný.
Dobré hlášení je konkrétní: „27. července v 10:15 jsem v Chatu požádal o dnešní události. Účet Práce je aktivní, ale aplikace zobrazila [přesná chyba]. Očekával jsem seznam z kalendáře Práce.“