Godkendelse af handlinger
Et godkendelseskort er den sidste kontrol før en følsom handling som afsendelse, sletning, køb eller ændring af systemet.
Hvorfor Assistela spørger
Læsning af en kalender eller opsummering af et dokument kræver normalt ikke samme bekræftelse som en handling, der påvirker omverdenen eller ændrer data. Før et følsomt trin viser Chat et godkendelseskort med handling, grund, konsekvens og undertiden en tidsgrænse.
En godkendelse er samtykke til én specifikt beskrevet handling. Den er ikke en generel tilladelse til alle fremtidige opgaver.
Det skal du kontrollere før godkendelse
Mål
Er modtager, webstedsdomæne, fil, konto, enhed eller begivenhed korrekt?
Indhold
Er tekst, beløb, dato, antal og omfang præcise?
Konsekvens
Vil det sende en besked, slette data, køre en kommando eller indsende en formular?
Behov
Svarer den ønskede handling til det, du faktisk bad om?
Vælg kun Godkend, når alle detaljer er korrekte. Tillad ikke afviser handlingen, så du kan præcisere anmodningen. Et kort kan udløbe efter et stykke tid, hvorefter Assistela skal bede om en ny godkendelse.
Hvornår du ikke skal godkende
- modtageren, beløbet, domænet eller filstien er ikke angivet præcist,
- handlingen bruger en anden konto eller enhed end forventet,
- den vil bruge en adgangskode, et kort eller en engangskode uden for den aktuelle opgave,
- den vil slette flere emner, end du har gennemgået,
- konsekvensen er uklar eller svarer ikke til din instruktion.
Vælg Tillad ikke, hvis du er usikker. En udløbet godkendelse sender ikke noget af sig selv. Det er sikrere at bede om et nyt udkast med præcise oplysninger.
En sikker arbejdsgang
Brug to faser til følsomt arbejde: først »forbered og vis mig et udkast«, og efter gennemgang »udfør præcis dette udkast«. Kontrollér ved køb domæne, varer, samlet beløb, adresse og kort. Kontrollér hver modtager og hvert bilag ved e-mail og beskeder. Bed om en liste over alle berørte emner før sletning.