Έγκριση ενεργειών
Μια κάρτα έγκρισης είναι ο τελικός έλεγχος πριν από ευαίσθητη ενέργεια, όπως αποστολή, διαγραφή, αγορά ή αλλαγή συστήματος.
Γιατί ρωτά η Assistela
Η ανάγνωση ημερολογίου ή σύνοψη εγγράφου συνήθως δεν χρειάζεται την ίδια επιβεβαίωση με ενέργεια που επηρεάζει τον έξω κόσμο ή αλλάζει δεδομένα. Πριν από ευαίσθητο βήμα, η Συνομιλία εμφανίζει κάρτα με ενέργεια, λόγο, συνέπεια και μερικές φορές χρονικό όριο.
Η έγκριση είναι συναίνεση για μία συγκεκριμένα περιγραφόμενη ενέργεια, όχι γενική άδεια για μελλοντικές εργασίες.
Τι ελέγχετε πριν εγκρίνετε
Στόχος
Είναι σωστός ο παραλήπτης, το domain, το αρχείο, ο λογαριασμός, η συσκευή ή το συμβάν;
Περιεχόμενο
Είναι ακριβή το κείμενο, το ποσό, η ημερομηνία, η ποσότητα και το εύρος;
Συνέπεια
Θα στείλει μήνυμα, διαγράψει δεδομένα, εκτελέσει εντολή ή υποβάλει φόρμα;
Ανάγκη
Ταιριάζει η ζητούμενη ενέργεια με αυτό που πραγματικά ζητήσατε;
Επιλέξτε Έγκριση μόνο όταν κάθε λεπτομέρεια είναι σωστή. Το Να μην επιτραπεί απορρίπτει την ενέργεια ώστε να βελτιώσετε το αίτημα. Η κάρτα μπορεί να λήξει και η Assistela θα ζητήσει νέα έγκριση.
Πότε δεν εγκρίνετε
- ο παραλήπτης, το ποσό, το domain ή η διαδρομή αρχείου δεν δηλώνεται ακριβώς,
- η ενέργεια χρησιμοποιεί διαφορετικό λογαριασμό ή συσκευή από την αναμενόμενη,
- θα χρησιμοποιήσει κωδικό, κάρτα ή κωδικό μίας χρήσης εκτός τρέχουσας εργασίας,
- θα διαγράψει περισσότερα στοιχεία από όσα ελέγξατε,
- η συνέπεια είναι ασαφής ή δεν ταιριάζει στην οδηγία.
Αν αμφιβάλλετε, επιλέξτε Να μην επιτραπεί. Μια ληγμένη έγκριση δεν στέλνει τίποτα μόνη της. Είναι ασφαλέστερο να ζητήσετε νέο προσχέδιο με ακριβείς λεπτομέρειες.
Ασφαλής ροή εργασίας
Για ευαίσθητη εργασία, χρησιμοποιήστε δύο φάσεις: πρώτα «ετοίμασε και δείξε προσχέδιο», μετά τον έλεγχο «εκτέλεσε ακριβώς αυτό το προσχέδιο». Για αγορές ελέγξτε domain, είδη, σύνολο, διεύθυνση και κάρτα. Για email και μηνύματα ελέγξτε κάθε παραλήπτη και συνημμένο. Πριν από διαγραφή, ζητήστε λίστα όλων των επηρεαζόμενων στοιχείων.