Συντήρηση και Διαγνωστικά

Νυχτερινή συντήρηση

Στις Assistela → Ρυθμίσεις → Προηγμένα → Συντήρηση, επιλέξτε ώρα και λεπτό για καθημερινή συντήρηση τοπικών δεδομένων. Η Assistela αυτόματα:

αφαιρεί παλιά λειτουργικά δεδομένα σύμφωνα με κανόνες διατήρησης,
ελέγχει ή ανακατασκευάζει το ευρετήριο γρήγορης αναζήτησης συνομιλιών,
συνοψίζει παλιότερα δεδομένα χρήσης AI,
αφαιρεί παλιά προσωρινά αρχεία.

Η ίδια οθόνη δείχνει την τελευταία κατάσταση συντήρησης και σύνοψη εργασίας αρχείων. Επιλέξτε ώρα κατά την οποία το Mac συνήθως λειτουργεί αλλά δεν το χρησιμοποιείτε ενεργά.

Η συντήρηση δεν διαγράφει τη μνήμη σας

Η κανονική αυτόματη εκτέλεση στοχεύει λειτουργικά και προσωρινά δεδομένα και απόδοση αναζήτησης. Δεν αντικαθιστά τη χειροκίνητη διαγραφή συγκεκριμένης συνομιλίας, στοιχείου μνήμης ή αντιγράφου.

Ιστορικό Εφαρμογής

Τα Προηγμένα → Ιστορικό Εφαρμογής περιέχουν πρόσφατα λειτουργικά συμβάντα και προειδοποιήσεις. Ξεκινήστε εδώ όταν υπηρεσία που λειτουργούσε αποτυγχάνει, αυτόματη εργασία δεν εκτελείται ή σφάλμα επαναλαμβάνεται.

Βρείτε την ώρα του προβλήματος.
Ελέγξτε συμβάντα ακριβώς πριν την αποτυχία.
Σημειώστε όνομα υπηρεσίας, κατάσταση και σύντομο μήνυμα σφάλματος.
Μην κυνηγάτε μεμονωμένες πληροφοριακές καταχωρίσεις όταν η λειτουργία δουλεύει κανονικά.

Διαγνωστικά Μοντέλων

Τα Προηγμένα → Διαγνωστικά Μοντέλων περιέχουν αποθηκευμένα payload μοντέλων, στιγμιότυπα prompt και μεταγραφές tool calling. Προορίζονται για τεχνική επίλυση: δείχνουν τι στάλθηκε, πώς απάντησε το μοντέλο και ποιο βήμα απέτυχε.

Τα διαγνωστικά δεδομένα είναι ευαίσθητα

Μπορεί να περιέχουν τμήματα αιτημάτων, ονόματα υπηρεσιών, διαδρομές αρχείων και πλαίσιο εργασίας. Πριν μοιραστείτε εξαγωγή, ελέγξτε και αφαιρέστε προσωπικές ή μυστικές πληροφορίες. Τα κλειδιά API πρέπει να αποκρύπτονται, αλλά ελέγξτε το και εσείς.

Υποψήφια Συμβάντα Ζωής

Τα Προηγμένα → Υποψήφια Συμβάντα Ζωής είναι προβολή μόνο για ανάγνωση παρατηρήσεων που περιμένουν ενοποίηση στο χρονικό ζωής. Μπορούν να δείχνουν τίτλο, σύνοψη, ημερομηνία και κατάσταση όπως επιβεβαιωμένο, σε εξέλιξη, ολοκληρωμένο ή διόρθωση. Τα στοιχεία φεύγουν από την ενεργή λίστα μετά από επιτυχή ενοποίηση.

Δεν είναι λίστα εργασιών ή υπενθυμίσεων. Για συγκεκριμένη ενέργεια σε συγκεκριμένο χρόνο, χρησιμοποιήστε Ημερολόγιο ή Υπενθυμίσεις.

Από πού ξεκινάτε με ένα πρόβλημα

Επαληθεύστε τον λογαριασμό AI και απλή απάντηση στη Συνομιλία.
Ελέγξτε ότι η συγκεκριμένη υπηρεσία είναι ενεργή και έχει άδεια macOS.
Χρησιμοποιήστε Προηγμένα → Ιστορικό Εφαρμογής για συμβάντα στην ακριβή ώρα αποτυχίας.
Χρησιμοποιήστε Διαγνωστικά Μοντέλων μόνο αν οι βασικοί έλεγχοι δεν αρκούν.

Για διαδικασία σε απλή γλώσσα και ασφαλή υποβολή διαγνωστικών, συνεχίστε στο Βοήθεια και αναφορά σφάλματος.

Αν το πρόβλημα συνεχίζεται

Δημιουργήστε νέο αντίγραφο και σημειώστε ακριβή ώρα, μοντέλο, υπηρεσία και βήματα αναπαραγωγής. Μην αλλάζετε πολλές προηγμένες επιλογές στο μεταξύ. Έτσι διατηρείται κατάσταση από την οποία το πρόβλημα αναγνωρίζεται αξιόπιστα.