Aprobar acciones
Una tarjeta de aprobación es la comprobación final antes de una acción delicada, como enviar, eliminar, comprar o cambiar el sistema.
Por qué pregunta Assistela
Leer un calendario o resumir un documento no suele necesitar la misma confirmación que una acción que afecta al mundo exterior o modifica datos. Antes de un paso delicado, el Chat muestra una tarjeta de aprobación con la acción, el motivo, la consecuencia y, en ocasiones, un límite de tiempo.
Una aprobación es el consentimiento para una acción concreta descrita expresamente. No es un permiso general para todas las tareas futuras.
Qué comprobar antes de aprobar
Destino
¿Son correctos el destinatario, el dominio del sitio web, el archivo, la cuenta, el dispositivo o el evento?
Contenido
¿Son exactos el texto, el importe, la fecha, la cantidad y el ámbito?
Consecuencia
¿Enviará un mensaje, eliminará datos, ejecutará un comando o enviará un formulario?
Necesidad
¿La acción solicitada coincide con lo que realmente has pedido?
Elige Aprobar solo cuando todos los detalles sean correctos. No permitir rechaza la acción para que puedas precisar la solicitud. Una tarjeta puede caducar después de un tiempo y Assistela tendrá que solicitar una nueva aprobación.
Cuándo no aprobar
- el destinatario, el importe, el dominio o la ruta del archivo no se indican con exactitud,
- la acción usa una cuenta o un dispositivo distintos de los esperados,
- utilizaría una contraseña, una tarjeta o un código de un solo uso fuera de la tarea actual,
- eliminaría más elementos de los que has revisado,
- la consecuencia no está clara o no coincide con tu instrucción.
Si tienes dudas, elige No permitir. Una aprobación caducada no envía nada por sí sola. Es más seguro pedir un borrador nuevo con los detalles exactos.
Un flujo de trabajo seguro
Para tareas delicadas, usa dos fases: primero «prepara un borrador y muéstramelo» y, después de revisarlo, «ejecuta exactamente este borrador». Para compras, comprueba el dominio, los artículos, el total final, la dirección y la tarjeta. Para correos y mensajes, comprueba todos los destinatarios y archivos adjuntos. Antes de eliminar, pide una lista de todos los elementos afectados.