Mantenimiento y diagnósticos
El mantenimiento automático limpia los datos operativos antiguos y mantiene rápidas las búsquedas; las pantallas de diagnóstico ayudan a explicar un fallo concreto.
Mantenimiento nocturno
En Assistela → Ajustes → Avanzado → Mantenimiento, elige la hora y el minuto para el mantenimiento diario de los datos locales. Assistela realiza automáticamente lo siguiente:
- elimina datos operativos antiguos según las reglas de conservación,
- comprueba o reconstruye el índice utilizado para buscar rápidamente en el chat,
- resume datos antiguos de uso de la IA,
- elimina archivos temporales antiguos.
La misma pantalla muestra el estado del mantenimiento más reciente y un resumen del trabajo con archivos. Elige una hora en la que el Mac suela estar funcionando, pero no lo estés usando activamente.
La ejecución automática normal se ocupa de los datos operativos y temporales, y del rendimiento de la búsqueda. No sustituye la eliminación manual de una conversación, un elemento de memoria o una copia de seguridad concretos.
Historial de la aplicación
Avanzado → Historial de la aplicación contiene eventos operativos y advertencias recientes. Empieza aquí cuando un servicio que funcionaba deja de hacerlo, una tarea automática no se ejecuta o se repite un error.
- Busca la hora en la que se produjo el problema.
- Revisa los eventos inmediatamente anteriores al fallo.
- Anota el nombre del servicio, el estado y el mensaje de error breve.
- No investigues entradas informativas aisladas si la función opera con normalidad.
Diagnóstico de modelos
Avanzado → Diagnóstico de modelos contiene cargas útiles de modelos, instantáneas de prompts y transcripciones de tool calling guardadas. Está pensado para la resolución técnica de problemas: puede mostrar qué se envió al modelo, cómo respondió y qué paso falló.
Pueden contener partes de tus solicitudes, nombres de servicios, rutas de archivos y contexto de trabajo. Antes de compartir una exportación, revísala y elimina la información personal o secreta. Las claves API deberían estar ocultas, pero no confíes en ello sin hacer tu propia revisión.
Candidatos a eventos vitales
Avanzado → Candidatos a eventos vitales es una vista de solo lectura de observaciones que esperan a consolidarse en la crónica vital. Puede mostrar un título, un resumen, una fecha y un estado como confirmado, en curso, completado o corrección. Los elementos desaparecen de la lista activa después de consolidarse correctamente.
No es una lista de tareas ni de recordatorios. Para una acción concreta en un momento determinado, usa Calendario o Recordatorios.
Por dónde empezar ante un problema
- Comprueba la cuenta de IA y una respuesta sencilla en el Chat.
- Comprueba que el servicio concreto está activado y tiene su permiso de macOS.
- Usa
Avanzado → Historial de la aplicaciónpara buscar los eventos en la hora exacta del fallo. - Usa Diagnóstico de modelos únicamente cuando no basten las comprobaciones básicas.
Para un proceso explicado con lenguaje sencillo y un envío seguro del diagnóstico, continúa con Ayuda y notificación de errores.
Si el problema continúa
Crea una copia de seguridad nueva y anota la hora exacta del fallo, el modelo, el servicio y los pasos para reproducirlo. Mientras tanto, no cambies varias opciones avanzadas. Así conservarás un estado que permita identificar el problema de forma fiable.