אישור פעולות

מדוע Assistela מבקשת אישור

קריאת לוח שנה או סיכום מסמך אינם דורשים בדרך כלל אותו אישור כמו פעולה שמשפיעה על העולם החיצוני או משנה נתונים. לפני שלב רגיש, הצ׳אט מציג כרטיס אישור עם הפעולה, הסיבה, התוצאה ולעיתים מגבלת זמן.

אישור הוא הסכמה לפעולה אחת שמתוארת במפורש. אין זו הרשאה גורפת לכל המשימות העתידיות.

מה לבדוק לפני האישור

בחרו אישור רק כשכל פרט נכון. לא לאפשר דוחה את הפעולה כדי שתוכלו לדייק את הבקשה. תוקף הכרטיס עשוי לפוג לאחר זמן מסוים, ואז Assistela חייבת לבקש אישור חדש.

מתי לא לאשר

• הנמען, הסכום, הדומיין או נתיב הקובץ אינם מצוינים במדויק,
• הפעולה משתמשת בחשבון או במכשיר אחר מהצפוי,
• היא תשתמש בסיסמה, בכרטיס או בקוד חד-פעמי מחוץ למשימה הנוכחית,
• היא תמחק יותר פריטים מאלה שבדקתם,
• התוצאה אינה ברורה או אינה תואמת להנחיה שלכם.

תהליך עבודה בטוח

בעבודה רגישה, השתמשו בשני שלבים: תחילה „הכיני והראי לי טיוטה”, ולאחר הבדיקה „בצעי בדיוק את הטיוטה הזאת”. ברכישות, אמתו את הדומיין, הפריטים, הסכום הסופי, הכתובת והכרטיס. באימייל ובהודעות, אמתו כל נמען וקובץ מצורף. לפני מחיקה, בקשו רשימה של כל הפריטים שיושפעו.