Assistela 사용법
도움말 및 버그 신고
내장 도움말은 주요 기능을 빠르게 설명하고, 버그 신고는 지원팀에 보내기 전 검토할 수 있는 진단 데이터를 준비합니다.
도움말을 사용할 때
앱 안에서 빠른 설명이 필요하면 사이드바의 도움말을 엽니다. 채팅, 메모리, 비서 데이터베이스, 개인 비서, 예약 작업, Home Assistant, AI 모델, 비밀번호와 결제 카드에 대한 짧은 설명이 있습니다.
이 위키는 상세 단계와 안전 지침을 제공합니다. 내장 도움말은 앱을 벗어나지 않고 빠르게 둘러볼 때 유용합니다.
버그 신고 전
- 오늘 이벤트를 변경 없이 불러오는 것처럼 같은 서비스의 안전한 읽기 전용 작업을 시도합니다.
- AI 계정, 서비스와 필요한 macOS 권한을 확인합니다.
- 정확한 시각, 수행한 작업과 예상 결과를 기록합니다.
- 재현 가능하면 문제를 만드는 가장 짧은 단계를 씁니다.
모델 문제라면 AI 계정과 모델도 기록합니다. 자동 기능이라면 작업 이름과 예정 실행 시각을 포함하세요.
신고 보내기
버그 신고 열기
사이드바에서 버그 신고를 선택합니다.
문제 설명
발생한 일, 예상한 일, 시각과 재현 방법을 씁니다. 설명은 최대 8,000자입니다.
진단 준비
Assistela가 새 진단 추적을 만들게 합니다. 보내기 전에 데이터 미리보기를 열어 첨부 내용을 확인하세요.
제출
신고는 Assistela Portal을 통해 제출됩니다. 실패하면 설정 → 계정의 로그인과 인터넷 연결을 확인합니다.
포함하지 말아야 할 것
진단에는 민감한 작업 맥락이 포함될 수 있습니다
제출 전 검토하세요. 설명에 비밀번호, API 키, 전체 카드 번호, CVV, 일회용 코드 또는 관련 없는 개인 내용을 넣지 마세요.
유용한 신고는 구체적입니다. “7월 27일 10:15에 채팅에서 오늘 이벤트를 요청했습니다. 업무 계정은 활성 상태지만 앱이 [정확한 오류]를 표시했습니다. 업무 캘린더 목록을 예상했습니다.”