Pomoc i zgłaszanie błędu

Kiedy używać Pomocy

Otwórz Pomoc na pasku bocznym, gdy potrzebujesz krótkiego przypomnienia wewnątrz aplikacji. Zawiera krótkie wyjaśnienia Czatu, Pamięci, Bazy danych asystenta, Asystenta osobistego, Zaplanowanych zadań, Home Assistant, modeli AI, haseł i kart płatniczych.

Ta dokumentacja zawiera szczegółowe instrukcje i wskazówki dotyczące bezpieczeństwa. Wbudowana Pomoc przydaje się do szybkiej orientacji bez opuszczania aplikacji.

Przed zgłoszeniem błędu

Wypróbuj bezpieczne działanie tylko do odczytu w tej samej usłudze, na przykład wczytanie dzisiejszych wydarzeń bez ich zmieniania.
Sprawdź konto AI, usługę i wymagane uprawnienie systemu macOS.
Zanotuj dokładny czas, wykonaną czynność i oczekiwany wynik.
Jeśli problem można odtworzyć, zapisz najkrótszą sekwencję kroków, która go powoduje.

W przypadku problemu z modelem zanotuj także konto AI i model. W przypadku funkcji automatycznej podaj nazwę zadania i oczekiwany czas uruchomienia.

Wysyłanie raportu

1

Otwórz Zgłoś błąd

Wybierz Zgłoś błąd na pasku bocznym.

2

Opisz problem

Podaj, co się wydarzyło, co powinno było się wydarzyć, kiedy wystąpił problem i jak go odtworzyć. Opis może zawierać do 8000 znaków.

3

Przygotuj diagnostykę

Pozwól Assisteli utworzyć świeży zapis diagnostyczny. Przed wysłaniem otwórz podgląd danych i sprawdź zawartość załącznika.

4

Prześlij

Raport jest wysyłany przez Portal Assistela. Jeśli wysyłanie się nie powiedzie, sprawdź logowanie w sekcji Ustawienia → Konto i połączenie z internetem.

Czego nie dołączać

Diagnostyka może zawierać poufny kontekst pracy

Przejrzyj ją przed wysłaniem. Nigdy nie umieszczaj w opisie hasła, klucza API, pełnego numeru karty, kodu CVV, kodu jednorazowego ani niezwiązanych prywatnych treści.

Przydatny raport jest konkretny: „27 lipca o 10:15 poprosiłem na Czacie o dzisiejsze wydarzenia. Konto Praca jest aktywne, ale aplikacja wyświetliła [dokładny błąd]. Oczekiwałem listy z kalendarza Praca”.