Godkänna åtgärder
Ett godkännandekort är den sista kontrollen före en känslig åtgärd, exempelvis sändning, radering, köp eller systemändring.
Varför Assistela frågar
Att läsa en kalender eller sammanfatta ett dokument kräver normalt inte samma bekräftelse som en åtgärd som påverkar omvärlden eller ändrar data. Före ett känsligt steg visar Chatt ett godkännandekort med åtgärd, orsak, följd och ibland en tidsgräns.
Ett godkännande är samtycke till en särskilt beskriven åtgärd. Det är ingen allmän behörighet för alla framtida uppgifter.
Det här ska du kontrollera före godkännande
Mål
Är mottagaren, webbplatsdomänen, filen, kontot, enheten eller händelsen rätt?
Innehåll
Är text, belopp, datum, antal och omfattning exakta?
Följd
Kommer åtgärden att skicka ett meddelande, radera data, köra ett kommando eller skicka ett formulär?
Behov
Motsvarar den begärda åtgärden det du faktiskt bad om?
Välj Godkänn bara när varje detalj är rätt. Tillåt inte avvisar åtgärden så att du kan förtydliga begäran. Ett kort kan löpa ut efter en tid och Assistela måste då begära ett nytt godkännande.
När du inte ska godkänna
- mottagare, belopp, domän eller filsökväg anges inte exakt,
- åtgärden använder ett annat konto eller en annan enhet än väntat,
- ett lösenord, kort eller en engångskod skulle användas utanför den aktuella uppgiften,
- fler objekt skulle raderas än du har granskat,
- följden är oklar eller motsvarar inte din instruktion.
Välj Tillåt inte om du är osäker. Ett utgånget godkännande skickar ingenting av sig självt. Det är säkrare att be om ett nytt utkast med exakta uppgifter.
Ett säkert arbetsflöde
Använd två faser för känsligt arbete: först ”förbered och visa mig ett utkast”, därefter ”utför exakt detta utkast” efter granskning. Kontrollera domän, varor, slutsumma, adress och kort vid köp. Kontrollera varje mottagare och bilaga för e-post och meddelanden. Be om en lista över alla berörda objekt före radering.