Assistela Assistela Dokumentation
Avancerade funktioner

Underhåll och diagnostik

Automatiskt underhåll rensar gamla driftdata och håller sökningen snabb; diagnostikskärmar hjälper till att förklara ett visst fel.

Nattligt underhåll

Välj timme och minut för dagligt underhåll av lokala data under Assistela → Inställningar → Avancerat → Underhåll. Assistela gör automatiskt följande:

  • tar bort gamla driftdata enligt lagringsreglerna,
  • kontrollerar eller återskapar indexet för snabb chattsökning,
  • sammanfattar äldre data om AI-användning,
  • tar bort gamla tillfälliga filer.

På samma skärm visas senaste underhållsstatus och en sammanfattning av filarbetet. Välj en tid då Macen normalt är igång men du inte använder den aktivt.

Underhåll raderar inte ditt minne

Den normala automatiska körningen riktas mot driftdata, tillfälliga data och sökprestanda. Den ersätter inte manuell radering av ett visst samtal, minnesobjekt eller en säkerhetskopia.

Apphistorik

Avancerat → Apphistorik innehåller de senaste drifthändelserna och varningarna. Börja här när en tidigare fungerande tjänst slutar fungera, en automatisk uppgift inte körs eller ett fel återkommer.

  • Hitta tidpunkten då problemet uppstod.
  • Granska händelserna omedelbart före felet.
  • Anteckna tjänstens namn, status och det korta felmeddelandet.
  • Lägg inte tid på enstaka informationsposter när funktionen fungerar normalt.

Modelldiagnostik

Avancerat → Modelldiagnostik innehåller sparade modellnyttolaster, ögonblicksbilder av prompter och utskrifter av verktygsanrop. Det är avsett för teknisk felsökning och kan visa vad som skickades till modellen, hur modellen svarade och vilket steg som misslyckades.

Diagnostikdata är känsliga

De kan innehålla delar av dina begäranden, tjänstenamn, filsökvägar och arbetssammanhang. Granska en export före delning och ta bort personliga eller hemliga uppgifter. API-nycklar ska maskeras, men förlita dig inte på detta utan egen kontroll.

Kandidater till livshändelser

Avancerat → Kandidater till livshändelser är en skrivskyddad vy över observationer som väntar på att sammanföras i livskrönikan. Den kan visa titel, sammanfattning, datum och status, exempelvis bekräftad, pågående, slutförd eller rättelse. Objekt lämnar den aktiva listan efter en lyckad sammanföring.

Detta är ingen uppgifts- eller påminnelselista. Använd Kalender eller Påminnelser för en konkret åtgärd vid en viss tid.

Var du börjar med ett problem

  1. Kontrollera AI-kontot och ett enkelt svar i Chatt.
  2. Kontrollera att den berörda tjänsten är aktiverad och har sin macOS-behörighet.
  3. Använd Avancerat → Apphistorik för att hitta händelser vid den exakta feltidpunkten.
  4. Använd Modelldiagnostik bara när grundkontrollerna inte räcker.

Fortsätt med Hjälp och rapportera ett fel för en lättbegriplig process och säker inskickning av diagnostik.

Om problemet kvarstår

Skapa en ny säkerhetskopia och anteckna exakt feltid, modell, tjänst och steg för att återskapa felet. Ändra inte flera avancerade alternativ under tiden. Då bevaras ett tillstånd där problemet kan identifieras tillförlitligt.